遇到电信网络诈骗怎么办？史上最专业的应对办法在这里！

说到近年来十分猖獗的电信网络诈骗，很多小伙伴们一定叫苦不迭，随着信息化、网络化的快速发展，它不好防、不易控，追赃难度大，还花样百出，画风变化实在太快！

很多小伙伴们，在得知自己遇到了电信网络诈骗以后的心情，可以用两种状态来概括：

愤怒、抓狂

此时，三个“亘古”问题在脑中盘旋：

WHO：我该向谁报案？

HOW：怎样才能避免或者减少我的损失？

WHAT：除了报警，我还能做些什么？注意些什么？

今天，小编专门为您请来北京市公安局刑侦总队、北京市反电信网络诈骗中心专门从事反电信网络诈骗的警察蜀黍，手把手教您遇到电信网络诈骗怎么办？应对电信网络诈骗，走着！

首先，我们要先了解三个知识点~

1

我们有专门的反电信网络诈骗中心

公安部打击治理电信网络新型违法犯罪查控中心

北京市反电信网络诈骗中心

2

我们有专门的工作体系

局内相关警种合成作战、与相关部门企业沟通合作

“党委领导、刑侦主导、打防并举、部门配合、内外协作、堵源斩首”

3

我们有基本的工作流程

A.紧急止付流程：

第一步

事主被骗，拨打110报警

第二步

警方联系银行或第三方支付公司对涉案银行账户或者第三方支付账号进行快速冻结

B.主动劝阻流程：

第一步

警方获取涉及电信网络诈骗线索

第二步

主动拨打群众电话进行劝阻

以上，是对当前警察蜀黍们反电信网络诈骗工作的一个大致上的认识。关于北京警方2016年开展反电信网络诈骗的工作情况，请戳文字链接查看详情：厉害了Word北京警察！重拳打击电信网络诈骗！

下面，重点来了~

我们一起来看黑板，划重点！

怎么办遭遇电信网络诈骗，有资金损失

类别

01

电话、网络通讯类

特征

犯罪嫌疑人通过短信、电话、网络社交软件与事主进行沟通，诱使事主主动转账汇款。

方法和注意事项1

第一时间拨打110报警，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。现在各地开始建立反电信网络诈骗中心，反电信网络诈骗中心会联系银行部门对骗子的银行账号进行快速冻结。

需要注意的是：现在骗子与警方对抗，会尽可能将资金快速转到下级卡，再经多层转账后取现。所以，报警速度一定要快，如果资金已经转出或者取现，那么资金能够追回的可能性就很小了。

2

人民银行规定，自2016年12月1日起，除向本人同行账户转账外，个人通过ATM等自助柜员机转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账，个人在24小时内可向发卡行申请撤销转账。

3

保存好相关证据，如转账凭证，包括：ATM机转账凭条、手机银行（网银）转账截图、银行流水单。

与骗子联络的相关凭证，包括通话记录截图、电话通话详单、短信（微信、QQ）聊天记录截图。

其他与案件相关的证据资料。

4

及时到属地派出所或者刑警队制作笔录，并且向警方提供相关证据资料，这些都是警方开展侦查工作、串并案件的重要依据。案件破获后，这些证据也会对犯罪嫌疑人量刑以及追缴赃款起到很重要的作用。

类别

02

木马链接类

特征

嫌疑人发送的木马链接，诱使事主点击，随后通过程序自动获取事主相关信息，在事主不知情的情况下，盗刷事主银行卡或者第三方支付平台内的账户资金。

方法及注意事项1

联系银行查询资金流向，获取骗子银行账户信息。

2

迅速拨打110报警，对骗子银行账户进行快速冻结。

3

保存好木马链接信息内容，以及相关证据资料。

4

将中木马病毒的手机关机，并自行或前往手机维修正规门店，进行刷机操作。

注意：不是恢复出厂设置，是重新刷机！

5

将中木马病毒手机内有的手机银行账户以及社交银行账户等密码进行更改。

6

到属地派出所或者刑警队制作笔录。

怎么办遭遇电信网络诈骗，无资金损失

没有产生资金损失，也不要掉以轻心，要做到和注意以下三项：

1

对于电信网络诈骗一定要不听、不信、不理睬。

2

如果手机中木马病毒，哪怕没有资金损失也要及时将手机刷机，并且更改相关账户密码。

需要提示您的是：虽然没有资金损失，但是木马病毒很有可能已经盗取了您手机内的各项信息。

3

可以将电信网络诈骗电话或者相关信息线索，通过110报警电话或者12110短信报警平台提供给警方，警方会将这些线索汇总，开展工作。

下一步，小编还会邀请反电信网络诈骗中心的警察蜀黍做客“正警事儿”，陆续为大家提供专业、权威、有用的防范小知识，敬请期待吧~

我们的口号是

终结电信网络诈骗

有我 有你

素材提供：刑侦总队

责任编辑：小Q

【2017096287】

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